Levering
Wij doen onze uiterste best je bestelling binnen 2 werkdagen te versturen. Voor gekleurde letters/figuren kan dit 2 dagen langer duren. Mocht je een spoedbestelling hebben, neem dan contact met ons op.
De pakketten worden verstuurd via PostNL en verzendkosten bedragen € 5,95. Bestel je voor € 60 of meer, dan zijn er geen verzendkosten van toepassing.
Afhalen
Uiteraard is het ook mogelijk je bestelling bij ons op te halen. Wij zijn op woensdagochtend en vrijdagochtend aanwezig en andere dagen in overleg. Als je op het bestelformulier aangeeft dat je de bestelling ophaalt, nemen we contact met je op om hiervoor een afspraak te plannen.
Retourneren
De letters en figuren worden veelal op maat gemaakt. Hierdoor is het helaas niet mogelijk je bestelling te retourneren. Mocht de bestelling beschadigd zijn of foutief geleverd zijn, neem dan direct contact met ons op en bespreken we met jou hoe we het op kunnen lossen.
